Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hausordnung
RResort-Anlagenvorschriften
Adresse: RResort, ul. Wald 4B, 72-344 Rewal
Steuernummer: 8571717209
Podmiotem świadczącym usługi firma: Sebastian Rosiak, A. Mickiewicza 17A, 72-344 Rewal, NIP: 857-171-72-09
I. Allgemeine Bestimmungen
• Die Vorschriften legen die Regeln für die Nutzung der RResort-Einrichtung durch Gäste fest.
• Mit der Vornahme einer Reservierung akzeptieren Sie diese Bestimmungen.
• Die Hausordnung ist an der Rezeption erhältlich und steht den Gästen auf Anfrage zur Verfügung.
II. Reservierung und Check-in
• Rezerwacji można dokonać telefonicznie, e-mailowo lub za pośrednictwem formularza online na stronie www.rresort.pl
• Die Registrierung erfolgt auf Grundlage eines gültigen Ausweisdokuments.
• Der Hotelaufenthalt beginnt um 16:00 Uhr und endet um 10:00 Uhr des folgenden Tages.
• Goście są zobowiązani do uiszczenia **opłaty klimatycznej**, która jest naliczana zgodnie z aktualnymi stawkami ustalonymi przez lokalne władze. Opłata klimatyczna pobierana jest na miejscu, gotówką lub kartą, i nie jest wliczona w cenę rezerwacji. Opłata ta jest przeznaczona na rozwój infrastruktury turystycznej regionu.
III. Płatności i anulacje
• Der Gast ist verpflichtet, den Aufenthalt gemäß der Preisliste der Einrichtung zu bezahlen.
• Reservierungsgebühren können per Banküberweisung, Zahlungskarte oder in bar bezahlt werden.
• W przypadku anulowania rezerwacji, obowiązują zasady określone w momencie dokonywania rezerwacji:
-Wysoki sezon czyli: Majówka, Boże Cialo oraz wakacji – 50% zaliczki zwrotnej do 30 dni przed przyjazdem.
-Niski sezon czyli pozostale terminy: do 5 dni bezkosztowa anulacja, bez zaliczki.
Wszelkie zmiany muszą być zgodne z warunkami anulacji określonymi w potwierdzeniu rezerwacji.
• W celu realizacji usług realizowanych przez Rresort wykorzystywane są wybrane sposoby płatności:
- płatność przelewem na konto bankowe podane w potwierdzeniu rezerwacji
- płatność online poprzez system Przelewy 24
- płatność kartą płatniczą
- płatność gotówką w obiekcie Rresort
• Do obsługi płatności online od klientów wykorzystywane są rozwiązania dostarczane przez firmę PayPro S.A. (właściciel systemu płatności Przelewy24.pl) ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP 779- 236-98-87, REGON 301345068, KRS 0000347935.
• Do obsługi płatności kartą od klientów wykorzystywane są rozwiązania dostarczane przez firmę Fiserv Polska S.A. (właściciel znaku towarowego PolCard), Al. Jerozolimskie 100, 00-807 Warszawa, NIP: 526-02-10-429, KRS 0000061293.
IV. Verhalten auf dem Gelände
• Gäste sind verpflichtet, von 22:00 bis 6:00 Uhr die Nachtruhe einzuhalten.
• Das Rauchen ist in der Anlage verboten, außer in dafür vorgesehenen Bereichen.
• Für etwaige Schäden an der Einrichtung trägt der Gast die volle finanzielle Verantwortung.
V. Schwimmbad und Sauna
• Swimmingpool
Den Gästen steht der Swimmingpool von 9:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Beckenwände nicht eigenständig geöffnet werden dürfen.
• Sauna
Um die Sauna zu nutzen, informieren Sie bitte vorab das Personal. Die Saunanutzungszeit wird individuell vereinbart.
VI. Spielplatz und Spielzimmer
• Spielplatz
Kinder dürfen den Spielplatz nur unter Aufsicht Erwachsener benutzen.
• Spielzimmer
Das Spielzimmer steht Ihnen täglich von 9 bis 20 Uhr zur Verfügung. Kinder sollten ständig unter der Aufsicht ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten stehen.
VII. Bezpieczeństwo
• Gäste sollten Türen und Fenster schließen, wenn sie das Zimmer verlassen.
• Eventuelle Störungen oder Unregelmäßigkeiten müssen umgehend der Rezeption gemeldet werden.
VIII. Odpowiedzialność obiektu
• Die Unterkunft haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen der Gäste.
IX. Reklamacje
• Eventuelle Beschwerden bezüglich Ihres Aufenthalts sollten direkt an der Rezeption oder an die E-Mail-Adresse info@rresort.pl gemeldet werden.
• Beschwerden werden innerhalb von 21 Tagen ab dem Datum der Einreichung geprüft.
X. Dane osobowe
• Der Administrator Ihrer personenbezogenen Daten ist RResort mit Sitz in ul. Leśna 4B, 72-344 Rewal, NIP 8571717209.
• Bitte senden Sie alle Anfragen, Kommentare und Vorbehalte bezüglich unserer Datenschutzrichtlinie an info@rresort.pl oder an die folgende Adresse: RResort, ul. Wald 4B, 72-344 Rewal.
XI. Postanowienia końcowe
• Die Einrichtung behält sich das Recht vor, die Vorschriften zu ändern.
• In Angelegenheiten, die in dieser Verordnung nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts.
• Vielen Dank für die Einhaltung der Vorschriften und wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in RResort!
Adresse: RResort, ul. Wald 4B, 72-344 Rewal
Steuernummer: 8571717209
Podmiotem świadczącym usługi firma: Sebastian Rosiak, A. Mickiewicza 17A, 72-344 Rewal, NIP: 857-171-72-09
I. Allgemeine Bestimmungen
• Die Vorschriften legen die Regeln für die Nutzung der RResort-Einrichtung durch Gäste fest.
• Mit der Vornahme einer Reservierung akzeptieren Sie diese Bestimmungen.
• Die Hausordnung ist an der Rezeption erhältlich und steht den Gästen auf Anfrage zur Verfügung.
II. Reservierung und Check-in
• Rezerwacji można dokonać telefonicznie, e-mailowo lub za pośrednictwem formularza online na stronie www.rresort.pl
• Die Registrierung erfolgt auf Grundlage eines gültigen Ausweisdokuments.
• Der Hotelaufenthalt beginnt um 16:00 Uhr und endet um 10:00 Uhr des folgenden Tages.
• Goście są zobowiązani do uiszczenia **opłaty klimatycznej**, która jest naliczana zgodnie z aktualnymi stawkami ustalonymi przez lokalne władze. Opłata klimatyczna pobierana jest na miejscu, gotówką lub kartą, i nie jest wliczona w cenę rezerwacji. Opłata ta jest przeznaczona na rozwój infrastruktury turystycznej regionu.
III. Płatności i anulacje
• Der Gast ist verpflichtet, den Aufenthalt gemäß der Preisliste der Einrichtung zu bezahlen.
• Reservierungsgebühren können per Banküberweisung, Zahlungskarte oder in bar bezahlt werden.
• W przypadku anulowania rezerwacji, obowiązują zasady określone w momencie dokonywania rezerwacji:
-Wysoki sezon czyli: Majówka, Boże Cialo oraz wakacji – 50% zaliczki zwrotnej do 30 dni przed przyjazdem.
-Niski sezon czyli pozostale terminy: do 5 dni bezkosztowa anulacja, bez zaliczki.
Wszelkie zmiany muszą być zgodne z warunkami anulacji określonymi w potwierdzeniu rezerwacji.
• W celu realizacji usług realizowanych przez Rresort wykorzystywane są wybrane sposoby płatności:
- płatność przelewem na konto bankowe podane w potwierdzeniu rezerwacji
- płatność online poprzez system Przelewy 24
- płatność kartą płatniczą
- płatność gotówką w obiekcie Rresort
• Do obsługi płatności online od klientów wykorzystywane są rozwiązania dostarczane przez firmę PayPro S.A. (właściciel systemu płatności Przelewy24.pl) ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP 779- 236-98-87, REGON 301345068, KRS 0000347935.
• Do obsługi płatności kartą od klientów wykorzystywane są rozwiązania dostarczane przez firmę Fiserv Polska S.A. (właściciel znaku towarowego PolCard), Al. Jerozolimskie 100, 00-807 Warszawa, NIP: 526-02-10-429, KRS 0000061293.
IV. Verhalten auf dem Gelände
• Gäste sind verpflichtet, von 22:00 bis 6:00 Uhr die Nachtruhe einzuhalten.
• Das Rauchen ist in der Anlage verboten, außer in dafür vorgesehenen Bereichen.
• Für etwaige Schäden an der Einrichtung trägt der Gast die volle finanzielle Verantwortung.
V. Schwimmbad und Sauna
• Swimmingpool
Den Gästen steht der Swimmingpool von 9:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Beckenwände nicht eigenständig geöffnet werden dürfen.
• Sauna
Um die Sauna zu nutzen, informieren Sie bitte vorab das Personal. Die Saunanutzungszeit wird individuell vereinbart.
VI. Spielplatz und Spielzimmer
• Spielplatz
Kinder dürfen den Spielplatz nur unter Aufsicht Erwachsener benutzen.
• Spielzimmer
Das Spielzimmer steht Ihnen täglich von 9 bis 20 Uhr zur Verfügung. Kinder sollten ständig unter der Aufsicht ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten stehen.
VII. Bezpieczeństwo
• Gäste sollten Türen und Fenster schließen, wenn sie das Zimmer verlassen.
• Eventuelle Störungen oder Unregelmäßigkeiten müssen umgehend der Rezeption gemeldet werden.
VIII. Odpowiedzialność obiektu
• Die Unterkunft haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen der Gäste.
IX. Reklamacje
• Eventuelle Beschwerden bezüglich Ihres Aufenthalts sollten direkt an der Rezeption oder an die E-Mail-Adresse info@rresort.pl gemeldet werden.
• Beschwerden werden innerhalb von 21 Tagen ab dem Datum der Einreichung geprüft.
X. Dane osobowe
• Der Administrator Ihrer personenbezogenen Daten ist RResort mit Sitz in ul. Leśna 4B, 72-344 Rewal, NIP 8571717209.
• Bitte senden Sie alle Anfragen, Kommentare und Vorbehalte bezüglich unserer Datenschutzrichtlinie an info@rresort.pl oder an die folgende Adresse: RResort, ul. Wald 4B, 72-344 Rewal.
XI. Postanowienia końcowe
• Die Einrichtung behält sich das Recht vor, die Vorschriften zu ändern.
• In Angelegenheiten, die in dieser Verordnung nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts.
• Vielen Dank für die Einhaltung der Vorschriften und wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in RResort!
