Regulamin

Zasady panujące w obiekcie

Regulamin obiektu RResort

Adres: RResort, ul. Leśna 4B, 72-344 Rewal
NIP: 8571717209

Firma: Sebastian Rosiak, A. Mickiewicza 17A, 72-344 Rewal, NIP: 857-171-72-09

I. Postanowienia ogólne

• Regulamin określa zasady korzystania z obiektu RResort przez Gości.
• Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
• Regulamin jest dostępny w recepcji oraz na życzenie Gości.

II. Rezerwacja i meldunek

• Rezerwacji można dokonać telefonicznie, e-mailowo lub za pośrednictwem formularza online.
• Meldunek odbywa się na podstawie ważnego dokumentu tożsamości.
• Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16:00, a kończy o godzinie 10:00 dnia następnego.

III. Płatności

• Gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za pobyt zgodnie z cennikiem obiektu.
• Opłaty za rezerwację mogą być dokonywane przelewem, kartą płatniczą lub gotówką.
• W przypadku anulowania rezerwacji zasady zwrotu opłat określone są indywidualnie podczas rezerwacji.

IV. Zachowanie na terenie obiektu

• Goście zobowiązani są do przestrzegania ciszy nocnej w godzinach od 22:00 do 6:00.
• Na terenie obiektu obowiązuje zakaz palenia tytoniu, za wyjątkiem miejsc do tego wyznaczonych.
• Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody wyrządzone w obiekcie.

V. Basen i sauna

• Basen
Goście mogą korzystać z basenu w godzinach od 9:00 do 20:00. Prosimy pamiętać, że ściany basenu nie powinny być otwierane samodzielnie.

• Sauna
Aby skorzystać z sauny, prosimy o wcześniejsze poinformowanie obsługi. Czas korzystania z sauny będzie uzgadniany indywidualnie.

VI. Plac zabaw i sala zabaw

• Plac zabaw
Dzieci mogą korzystać z placu zabaw wyłącznie pod opieką dorosłych.

• Sala zabaw
Sala zabaw jest dostępna codziennie w godzinach 9:00–20:00. Dzieci powinny być pod stałą opieką rodziców lub opiekunów.

VII. Zwierzęta

• Zwierzęta są akceptowane wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z personelem.
• Za pobyt zwierzęcia może być naliczona dodatkowa opłata.
• Właściciele zobowiązani są do zapewnienia, że ich zwierzęta nie zakłócają spokoju innych Gości.

VIII. Bezpieczeństwo

• Goście powinni zamykać drzwi i okna przy opuszczaniu pokoju.
• Wszelkie awarie lub nieprawidłowości należy niezwłocznie zgłosić recepcji.

IX. Odpowiedzialność obiektu

• Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie przedmiotów należących do Gości.

X. Reklamacje

• Wszelkie reklamacje dotyczące pobytu należy zgłaszać bezpośrednio w recepcji lub na adres e-mail: info@rresort.pl.
• Reklamacje rozpatrywane są w terminie 21 dni od dnia zgłoszenia.

XI. Dane osobowe

• Administratorem Państwa danych osobowych jest RResort z siedzibą przy ul. Leśnej 4B, 72-344 Rewal, NIP 8571717209.
• Wszelkie zapytania, uwagi i zastrzeżenia dotyczące naszej Polityki ochrony danych osobowych prosimy kierować na info@rresort.pl lub na adres: RResort, ul. Leśna 4B, 72-344 Rewal.

XII. Postanowienia końcowe

• Obiekt zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
• W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
• Dziękujemy za przestrzeganie regulaminu i życzymy udanego pobytu w RResort!
crossmenu